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Wie wird die Rechnung zugestellt?
Die Rechnung von Ihrer Bestellung ist für Sie jederzeit zum Ausdrucken verfügber auf ihrem Konto von Best4Systems. Sie müssen Sich einfach nur anmelden, Ihre gewünschte Bestellung wählen und die Rechnung ausdrucken oder runterladen.

Warum habe ich bisher kein E-Mail von Best4Systems erhalten?
Bitte schauen Sie in Ihren Spam-ordner nach. Wenn wir nicht da gelandet sind, dann wurde Ihre E-mail Adresse vielleicht nicht richtig eingegeben. Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall erneut oder auf anderem Wege, und wir schicken Ihnen den E-mail nochmal.

Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa oder MasterCard, PayPal oder Sie können den Betrag einfach überweisen.

Kann ich auch mit meiner American Express Kreditkarte bezahlen?
Nein, leider nehmen wir American Expess nicht an.

Ich muss ein Produkt zurückschicken. Wie mache ich das?
Um ein Produkt zurückzugeben, beantragen Sie bitte eine Retoure. Sobald Sie das getan haben, schicken wir Ihnen ein Rückversandsformular zu, in dem Sie alle nötigen Einzelheiten finden.

Auf welchen Namen soll ich die Überweisung ausstellen?
Bitte nutzen Sie “Best4Systems“.

Welche Garantie bieten Sie?
Außer auf Verbrauchsmaterial, bieten wir auf alle Produkte eine zwölfmonatige „Return-to-base-Garantie“, d.h. wir gewähren die Garantie nur, wenn die Ware an uns zurückgeschickt wird. Bei fabrikneuer Ware gilt die Herstellergarantie vorran.

Wie kann ich bestellen?
Wählen Sie das gewünschte Produkt an und klicken Sie anschließend auf „in den Warenkorb“, um das Produkt in Ihren Einkaufswagen zu legen. Sie können zum Shop zurückkehren, und weitere Wahren dazufügen. Wenn Sie schon alles gefunden haben, klicken Sie einfach auf „Bestellung aufgeben“. Anschließend müssen Sie Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten und danach Ihre Zahlungsverbindung eingeben.

Wie viel kostet die Lieferung?
Der Preis für Lieferungen von bis zu 20kg innerhalb Deutschlands beträgt 10,00€ zzgl Mwst. Expresslieferungen oder am Wochenende sind nicht sinnvoll, da der Preis für diese um ein Vielfaches höher wäre. Bei Lieferungen von mehr als 20 kg Gewicht werden wir Sie vor dem Versand kontaktieren, um Ihnen den Preis für die Lieferung zu nennen und Ihr Einverständnis einzuholen.

Würden Sie die Ware auch an eine andere Adresse als meine Rechnungsadresse liefern?
Ja, gerne, geben Sie bitte beide Adressen an den richtigen Stellen ein.

Was ist eine Umsatzsteueridentifikationsnummer (UstIDNr.)?
Unternehmen benutzen diese Nummer, um unter Umständen von der Mehrwertsteuer (richtiger: Umsatzsteuer) befreit zu werden. Als Privatperson besitzen Sie keine solche Nummer. Sie können Sie möglicherweise beantragen, wenn Sie ein reines Geschäftskonto führen.

Kann ich mit einer Maestro-Debitkarte bezahlen?
Ja, Zahlung mit Maestro ist möglich.