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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Best4Systems GmbH, Zigeleiweg 30, 32429 Minden, 0571-93299093) mittels einer eindeutigen Erklärung (auf dem Postweg, durch ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen die Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, aber ohne die Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Garantiebestimmungen und Rückvergütungen

Auf alle Artikel (außer auf Verbrauchsartikel wie z.B. Batterien, Magnetband oder Tintenpatronen) bietet Best4Systems eine zwölfmonatige, volle 'Return-to-Base-Garantie’ (das heißt, Sie als Kunde sind dafür verantwortlich, die Ware an uns zurückzuschicken).
Die Garantie beginnt am Tag des Eintreffens der Ware beim Kunden.
Falls ein Produkt neu ist und der Hersteller eine andere Garantiezeit oder andere Konditionen bietet, hat die Herstellergarantie Vorrang.
Der Hersteller kann Kunden, die neue Produkte erwerben, eine verlängerte Garantiezeit gewähren. Best4Systems wird keine Schritte dahingehend unternehmen, dass eine solche Garantie gewährt wird, und der Kunde muss solche Angelegenheiten dem Hersteller direkt vortragen. Vollständige Angaben zu Details eines jeden Artikels sind auf Anfrage des Kunden bei Best4Systems erhältlich.
Jeglicher Fehlgebrauch Misshandlung von Waren durch den Kunden führt zum Erlöschen der Garantie. Sollte sich die Ware nach Untersuchung und Funktionstest in unserer Werkstatt als nicht fehlerhaft erweisen, sind die Kosten für das Rückporto vom Kunden zu tragen.
Best4Systems behält sich das Recht vor, fehlerhafte Artikel nach eigenem Ermessen zu reparieren, auszutauschen oder die Kosten zu erstatten.
Geliehene Ersatzware wird nur mit Einverständnis eines der Direktoren von Best4Systems versandt; in einem solchen Fall gilt die oben genannte Bedingung. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
Produkte dürfen nicht ohne eine genehmigte Rückgabenummer an Best4Systems zurückgegeben werden. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns Montags bis Freitags zwischen 10 und 16 Uhr unter der Nummer 0571 93299093 an, um eine Rückgabenummer zu erhalten. Unser Depot wird keinen Artikel annehmen, der ohne zuvor genehmigte Rückgabenummer zurückgegeben wurde.
Ausser für den Fall vorheriger anderslautender Vereinbarungen haben die Kunden die Kosten für die Rückgabe der Artikel an Best4Systems zu tragen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Waren in einem guten Zustand an uns zurückzuschicken.
Die Rücksendeadresse lautet:

Best4Systems GmbH

Internet Returns
Rehwinkel 2-6
D-32457
Porta Westfalica
Nordrhein-Westfalen
Deutschland

Bitte stellen Sie sicher, dass der Inhalt aller Pakete auf seinem Transportweg angemessen geschützt ist, da wir keinerlei Verantwortung für Verlust oder Beschädigung von Waren auf dem von einer dritten Partei durchgeführten Transport übernehmen können.
Bitte schreiben und kleben Sie nichts direkt auf die Produktverpackung, da wir andernfalls bedauerlicherweise eine Gebühr für das erneute Verpacken erheben müssen.